Егер сатушы шағымды қабылдаудан бас тартса, оны пошта арқылы жіберу керек – осылайша сіз шағымның жіберілген күнін жазасыз. Бұл, әсіресе, егер сіз заңды түрде талап қоюға құқығыңыз бар соңғы күні шағымыңызды пошта арқылы жіберсеңіз маңызды болуы мүмкін.