Клиент алдын ала төлем жасағанда қол қойылады. 3 күн ішінде оператор саяхат параметрлерін растайды. Сапарға екі күн қалғанда туроператор клиентке құжаттар пакетін береді, оның ішінде жол жүру билеттері, қонақ үйді растайтын ваучерлер, тамақпен қамтамасыз етілген, ақылы аударымдар, сақтандыру.