Бұл жеке адамды өз қамқорлығының сарапшысы ретінде танып қана қоймайды, сонымен қатар адамдарға олар алатын қамқорлық пен қолдауды таңдауға және бақылауға мүмкіндік береді. Бұған жету үшін қызметкерлер, адамдар және олардың қамқоршылары арасында жаңа, инклюзивті әңгіме болуы керек.