Азаматтар өздерін қызықтыратын сұрақтарын 8-800-350-5060 сенім телефоны арқылы қоя алады (жұмыс уақыты: жұмадан басқа жұмыс күндері сағат 10-00-ден 17-00-ге дейін. үзіліс, жұма күні сағат 10-00-ден 16-00-ге дейін). Роспотребнадзордың Бірыңғай консультация орталығының телефоны тәулік бойы, аптасына жеті күн, 8-800-555-49-43.