белгілі бір аумақты немесе объектіні басқару, сондай-ақ ел халқына қызмет көрсету, мемлекеттік органдардың жұмыс істеуін қамтамасыз ету, әр түрлі өтініштерді, шағымдарды және т.б. қарау үшін құрылған мемлекеттік құрылым. азаматтардың өтініштері ◆ Өнердің 1-бөлімі.