Төреші ханзада Уильямның Балморалда 14 сағат бойы жоғалып кетпегенін айтты, бірақ оның ағасымен бірге қайғымен күресіп жүргенін айтты. Басқа дереккөздердің айтуынша, ханзада Филипп жерлеу рәсімінен бұрын телефон арқылы сөйлескен кезде ханзада Уильям «төбеге жүгірді, біз оны таба алмаймыз» деп айтты.