коммуникативтік: қарым-қатынас жасайтын тұлғалар арасындағы ақпарат алмасу; интерактивті: қарым-қатынас жасайтын тұлғалардың өзара әрекетін ұйымдастыру (әрекеттермен алмасу); перцептивті (тұлғааралық қабылдау): қарым-қатынас серіктестерінің бірін-бірі қабылдау және білу процесі және осы негізде өзара түсіністік орнату.