Нормалар – бұл кез келген топ үшін қабылданған мінез-құлық стандарттары. Әлеуметтік психологияға және топтық мінез-құлыққа қатысты екі маңызды типтегі нормалар сипаттаушы нормалар мен бұйрықтық нормалар болып табылады. Сипаттамалық норма адамдардың іс жүзінде не істейтініне негізделеді, ал нұсқаушы норма адамдардың не істеуі керек екеніне негізделеді.