Рөл адамның ұйымда не істейтінін сипаттайды, бұл топ мүшелері арасында сенімділікті арттыруға көмектеседі. Жауапкершіліктер адам өз командасының мақсаттарына жету үшін жауапты болатын нақты міндеттерді сипаттайды. Рөлдің анық еместігі топ мүшелері арасында шатасушылық пен ұйымдағы артықшылықты тудырады.