«Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 497-бабына сәйкес, егер сатып алушы тауарды қолма-қол ақшамен төлеген болса, кассир өзгертуді толық көлемде қамтамасыз етуге міндетті,» - деп түсіндіреді адвокат. Алайда, егер кассир қажетті өзгертуді қамтамасыз ете алмаса, заңда өзгертуді кім іздеу керектігі туралы нақты ережелер жоқ.