Конфликт – бұл әр тараптың екінші тараптың мүдделеріне сәйкес келмейтін және қарама-қайшы позицияны ұстануы. Конфликт – бұл жеке адамдар, топтар және бірлестіктер арасындағы олардың көзқарастары, ұстанымдары мен мүдделері үйлеспейтін жағдайда туындайтын ерекше өзара әрекет.