Саясат дегеніміз – ұйымыңыз бен қызметкерлеріңіз белгілі бір мақсатқа (яғни, сәйкестік) жету үшін ұстануға тиіс ережелер немесе нұсқаулар жиынтығы. Тиімді саясат қызметкерлердің не істейтіні (мысалы, бағыттар, шектеулер, принциптер және шешім қабылдау нұсқаулығы) және олар мұны не үшін жасайтыны туралы сұрақтарға жауап береді.