GenAI алгоритмдерін тұлғалық және шығармашылықпен чат-боттар жасау үшін пайдалануға болады. LLM тұтынушылардың сұрауларын түсіну және оларға жауап беру үшін негізді қамтамасыз етеді, ал GenAI әңгімеге дәм мен тұлға қосып, өзара әрекеттесуді қызықты және табиғи етеді.