Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер порталының «Жеке құжаттар» және «Отбасы және балалар» бөлімдерінде ақпаратты сұратуға болады. Сұрау жіберу үшін расталған EPGU тіркелгісі қажет. Ақпаратты бір реттік сұрау түрінде немесе жазылу арқылы алуға болады, содан кейін Мемлекеттік қызметтердегі жеке кабинетіңіздегі деректер әрқашан өзекті болады.