Оны қалай дұрыс орындау керектігі туралы бірнеше ұсыныстар бар: Сыпайы және кәсіби болыңыз. Есіңізде болсын, тұтынушы қателессе де, әрқашан дұрыс. ...Бас тартуыңыздың себебін түсіндіріңіз. ... Балама ұсыныңыз немесе жұмысты орындай алатын басқа компанияны ұсыныңыз.