Қарыз алушы шарт жасасқан (қол қойылған) күннен бастап 14 күн ішінде сақтандырудың ерікті түрлерінен бас тарта алады. Сақтандыруға ақшаны қайтару үшін клиент банкке (немесе сақтандыру компаниясына) өтінішпен және төлемді растаумен хабарласуы керек. Сақтандыру компаниясы ақшаны 7 күн ішінде қайтарады.