Жұмыстағы мақсат – бұл қызметкерлер өздері үшін мағыналы жұмысты орындаудан алатын ішкі қанағаттану сезімі. Мақсат қызметкерлерге белгілі бір нәрсені не үшін жасайтынын, бұл нәрсе олардың мансабы үшін неге маңызды екенін және олардың мансап ұйымға немесе салаға неге әсер ететінін түсінуге көмектеседі.