Бұқаралық коммуникацияның мынадай негізгі қызметтері бар: Ақпараттандыру, ағарту, көңіл көтеру және сендіру. «Бұқаралық ақпарат құралдары» термині хабарламаны жеткізу үшін қолданылатын техникалық құрылғыға қатысты. Баспа және электроника медианың екі негізгі классификациясы болып табылады.