«Кешіріңіз, өзіңізді жақсы сезінбей жатырсыз». Бұл біреу ауырып жатқанын айтқан кезде жауап берудің мейірімді және ақылға қонымды тәсілі. Бұл кішкентай нәрсе, бірақ бұл оның өзін жақсы сезінетінін және оған деген сезімін білдіретінін білдіреді. Мүмкіндігінше шынайы және шынайы болуға тырысыңыз. Эмпатияны арттыру үшін сіз: «Ой, бұл қорқынышты.