Қарым-қатынас 3 жағын қамтиды: коммуникативті – ақпарат алмасу, интерактивті – қарым-қатынас жасайтын адамдар арасындағы өзара әрекет және перцептивті – адамдардың бір-бірін қабылдауы. Қарым-қатынастың коммуникативті жағы. Кез келген ақпаратты беру тек белгілер арқылы мүмкін болады.