Клиентті чатқа шақыру үшін CRM картасын ашыңыз, «Мәліметтер» немесе «Хронология» қойындысында төменгі оң жақ бұрыштағы + түймесін басып, Чатқа шақыру әрекетін таңдаңыз. Мәміледе бірнеше контактілер болса, олардың қайсысына Telegram шақыруымен SMS жібергіңіз келетінін таңдаңыз.