Ішкі орта ұйымның ішінде болып жатқан процестерді жүзеге асыруды қамтамасыз ететін негізгі элементтер мен ішкі жүйелерді қамтиды. Сыртқы орта – ұйымнан тыс және оның мінез-құлқына әсер ете алатын факторлардың, субъектілердің және жағдайлардың жиынтығы.