Егер сыйақы артық төленген болса, қарыз алушы банкке талап арызбен хабарласып, негізсіз алынған кірісті қайтаруды банкке ұсына алады. Талапқа келісім, пайыздарды төлеу чектері/түбіртектері қоса берілуі тиіс. Егер банк ақшаны қайтарудан бас тартса, мәселені сот арқылы шешуге болады.