Қарым-қатынастың арқасында адам әр түрлі ақпарат алады, білімін кеңейте алады, жаңа нәрсені біле алады немесе өзімен болған оқиға туралы айта алады. Қарым-қатынас дамуға және бір әлеуметтік топтан екіншісіне өтуге көмектеседі. Қарым-қатынассыз қоғамда өмір сүру мүмкін емес.