Жоба – белгіленген мерзімдер мен шектеулі ресурстарды ескере отырып, жоспарланған нәтижені алуға бағытталған іс-әрекеттер жиынтығы. Жобаны басқарған кезде олар тұтынушы талаптарына сәйкес нақты тапсырмаларды орындау үшін қажетті білімдерді, дағдыларды, құралдар мен әдістерді пайдаланады.