Басқару жүйесінің негізгі элементтері Ұйымның ең жоғары мақсатын тұжырымдау Оған жету стратегиясын әзірлеу Мақсаттар мен көрсеткіштер жүйесінің жоғарғы деңгейін қалыптастыру Басқару объектілерін анықтау Бизнес-процесті дамыту моделі, мақсаттар мен көрсеткіштер жүйесінің төменгі деңгейін қалыптастыру