Егер құпия сөз жоғалса, пайдаланушы «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» опциясын таңдайды. және СТН, электрондық пошта мекенжайын және қауіпсіздік сөзін енгізеді. Деректер дұрыс болса, парольді қалпына келтіру бетіне сілтеме бар «Профиль» бөлімінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына хабарлама жіберіледі. Бұл сілтеме 12 сағат бойы жарамды болады.