Қажет болған жағдайда азаматтарға, соның ішінде кәмелетке толмаған балалардың ата-аналарына, қорғаншыларына, қамқоршыларына және басқа да заңды өкілдеріне медициналық, психологиялық, педагогикалық, құқықтық көмек көрсету бойынша көмек көрсетіледі. , әлеуметтік қызметтермен байланысты емес әлеуметтік көмек (әлеуметтік қолдау).