Қиындық туғызатын мәселелер, әдетте, оларға бірнеше, кейде бәсекелес, перспективалардан келу мүмкіндігін қамтитын және бірнеше ықтимал шешімдері болуы мүмкін мәселелер ретінде анықталады. Күрделі проблемаларды аз немесе жоқ мәселелер ретінде анықтауға болады...