Адамға емес, мінез-құлқына назар аударыңыз. Біреудің кәсіпқой емес мінез-құлқы туралы сөйлескенде, объективті болып қалу және адамға шабуыл жасаудың орнына әрекет етуге назар аудару маңызды. Мінез-құлықтың нақты мысалдарын және оның жұмыс орнына қалай әсер ететінін пайдаланыңыз.