Коттердің 8 қадамдық процесі, сонымен қатар Коттерді өзгерту моделі ретінде белгілі, ұйымдық өзгерістерді басқару және жүзеге асыру үшін негіз болып табылады. Джон Коттер әзірлеген модель ұйымдар негізгі өзгерістерді сәтті басқару үшін орындай алатын сегіз нақты қадамнан тұрады.