қарым-қатынас функцияларын талқылайды; коммуникацияның әртүрлі түрлері мен түрлері зерттеледі; коммуникация үлгілері процесс-ақпараттық парадигма аспектісінде сипатталады, тұлғаның құрылымдық үлгілері айқындалады және коммуникативті тұлғаның негізгі сипаттамалары беріледі.