10 ҚҰРМЕТТІ ДИАЛОГ ЕРЕЖЕСІ Әңгімелесіп отырған адамға құрметпен қарау... Тыңдаңыз және шын жүректен қызығушылық танытыңыз, белсенді тыңдаңыз... Қатыспағандар туралы теріс айтпаңыз... Әңгімелесушінің сөзін бөлмеу.. . Өз ойларыңызды, пікірлеріңізді таңуға болмайды... Үкім мен негативтен гөрі сындарлы сын айтуға тырысыңыз.