Басқару жүйесінің негізгі элементтері Ұйымның жоғары мақсатын тұжырымдау Оған жету стратегиясын әзірлеу Мақсаттар мен көрсеткіштер жүйесінің жоғарғы деңгейін қалыптастыру Басқару объектілерін анықтау Бизнесті дамыту үдеріс моделі, мақсаттар мен көрсеткіштер жүйесінің төменгі деңгейін қалыптастыру