Сөйлеу этикеті – адамдардың тиімді қарым-қатынас жасауына көмектесетін ережелер мен қағидалар. Олардың соңынан ерген адамның танысуы, басқалармен тіл табысуы, жанжалдарды болдырмау және шешу оңайырақ. Бұл білім балалар мен жасөспірімдерге қарым-қатынас арқылы проблемаларды өз бетінше шешуге көмектеседі, ал ересектер оны мансабында және жеке өмірінде пайдалы деп санайды.