Конверсия – бізге қажетті мақсатты әрекетті орындаған пайдаланушылардың жалпы пайдаланушылар санына қатынасы. Қарапайым сөзбен айтқанда, конверсия дегеніміз, мысалы, веб-сайтта өнімді сатып алған немесе Telegram арнасына жазылғандардың пайызы. Көрсеткіштің басқа атаулары - түйіндеме: конверсия жылдамдығы немесе жабу жылдамдығы.