Қақтығысты жанжалды басқару немесе қақтығыстарды шешу немесе екеуінің комбинациясы арқылы шешуге болады. Қақтығыстарды басқару тараптарға қақтығысқа тап болған кезде де бірлесіп жұмыс істеуді жалғастыруға мүмкіндік береді, ал қақтығыстарды шешу қақтығысты жоюға немесе азайтуға тырысады.