Азаматтардың мемлекеттік істерге қатысуының, қоғамдық, саяси және басқа да мәселелерді шешудің маңызды және қолжетімді жолдарының бірі – билік органдарына, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, реттеуші, құқық қорғау органдарына хабарласу. және қадағалау органдары.