Кері байланыс – бұл басқа адамның мінез-құлқына әсер ету – жақсы нәтижеге жету үшін оны түзету немесе күшейту мақсатында айтатын әрекеті туралы ақпарат. Қолдау көрсететін кері байланыс алушыға сәттілікке әкелетін әрекеттерді тануға және қайталауға көмектеседі.