Еңбек қатынастарының мамандары (еңбек қатынастарының мамандары деп те аталады) қызметкерлер мен басшылық арасындағы дауларды шешеді, еңбек келісім-шарттарын жасайды және қызметкерлердің шағымдарын қарау процедураларын үйлестіреді. Олардың жалақы, жалақыдан тыс жәрдемақылар, кәсіподақ немесе басқару тәжірибесі сияқты мәселелер бойынша өз пікірлері болуы мүмкін.