Тәжірибелік күтулер деп те аталатын сипаттамалық нормалар басқалардың не істейтіні туралы сенімдерді білдіреді. Сипаттамалық нормалар адам белгілі бір мінез-құлық жасағанда мінез-құлықты немесе тәжірибені басшылыққа алады, өйткені ол оның қоғамдастығы мен әлеуметтік ортасындағы басқалар да солай істейді деп ойлайды.