Сыпайы және мейірімді болыңыз, бірақ мәлімдемелеріңіз бен жауаптарыңыз салыстырмалы түрде қысқа және қысқа болсын. Қатал болмаңыз, керісінше тыныш және ойлы болып көрінуге тырысыңыз. Егер олар сізге бірдеңе туралы сұрақ қойса, оларға бұл туралы ойлану керек екенін немесе кейінірек қайта оралатыныңызды айтып жауап беріңіз.