Қаржылық нәтиже көрсеткіштері сандық болып табылады және компанияның қаржылық саулығын, табыстылығын және өсуін өлшеуге бағытталған. Қаржылық емес тиімділік көрсеткіштері сапалы болып табылады және тұтынушылардың қанағаттануы, бренд беделі және қызметкерлердің қатысуы сияқты компанияның материалдық емес активтерін өлшейді.