Сөйлеу сапасы – тыңдаушы/тыңдаушы тобы адамның немесе синтетикалық сөйлеуді қаншалықты жақсы түсіндіре алатынын және қажетті ақпаратты ала алатынының субъективті өлшемі. Анықтама көрсеткендей, бұл ұғымның бірнеше ерекшеліктері бар: Ол субъективті - жазылған немесе тірі сөйлеу бөлігіне тікелей рейтинг беру мүмкін емес.