Сонымен қатар 72% мұндай маман сауатты болуы керек, 65% сауатты сөйлеу, 60% өзін кәсіби ұстай білу, 58% мейірімді болу керек деп жауап берді. Сонымен қатар, көмектесуге деген ынта мен ықылас (57%), адалдық (48%), тыңдау қабілеті (47%), жағымды сыртқы көрініс (36%) және шыдамдылық (35%) маңызды.